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dc.contributor.advisorLam Obregón, Karloes_ES
dc.contributor.authorOsorio Alarcón, Daniela Monserratees_ES
dc.date.accessioned2022-11-18T21:45:27Z
dc.date.available2022-11-19T10:00:10Z
dc.date.issued2022-11-18
dc.identifier.citationOsorio, D.(2022) Plan de negocio para el desarrollo de una agencia de representación deportiva en la región Arequipa, para deportistas calificados en las disciplinas de atetlismo, gimnasia y ciclismo Arequipa 2021.Tesis para optar el grado de Licenciado. Facultad de Administración y Negocios Internacionales. Universidad la Salle, Arequipa, Perú.es_ES
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/20.500.12953/162
dc.description.abstractLa siguiente investigación tecnológica es un plan de negocio que busca analizar la factibilidad del desarrollo de una Agencia de Representación Deportiva en la región Arequipa, para deportistas calificados en las disciplinas de atletismo, gimnasia y ciclismo, que cuentan con el apoyo del IPD, pero la falta de recursos económicos hace que tenga trabajos no relacionados a la actividad deportiva. Por ello, se propone la conformación de una Agencia de Representación Deportiva que ayude a que estos deportistas cuenten con fuentes deingreso provenientes de empresas privadas (patrocinadores) por ser imagen para sus empresas. Para el desarrollo de la investigación, se aplicó una auditoría externa con el modelo PEST y el de las cinco fuerzas de Michael Porterpara elaborar la matriz EFE. Se realizó también una auditoría interna utilizando los modelos de MOFHIT y de la cadena de valor de Michael Porter, para hacer la matriz EFI. En la etapa de elección de estrategias se utilizaron la matriz FODA y la matriz de crecimiento – participación en el mercado BCG, con el fin de determinar estrategias y objetivos apropiados para el plan de negocio. Se desarrolló una investigación de mercado utilizando la técnica de la encuestay su instrumento el cuestionario validado con la prueba Delphi y con criterios de confiabilidad Alpha de Cronbach, Test-retest y mitades partidas, aplicado a los deportistas. También, se aplicó un focus group en empresas locales, dando resultados positivos en ambos estudios, donde los deportistas aceptaron ser representados y las empresas mostraron la disposición de realizar patrocinios, permitiendo así, la factibilidad del mercado. Finalmente, se consideró un funcionamiento de doce meses con el que se proyectó un flujo de caja que dio como resultado un valor actual neto (VAN) de S/ 5896.06 con una tasa interna de retorno (TIR) de 5.9% y un periodo de recuperación de la inversión (PRI) de 10 meses y 20 días, mostrando la factibilidad económica del proyecto. Palabras clave: Plan de negocio, representación deportiva, ley de mecenazgo, patrocinio.es_ES
dc.description.tableofcontentsResumen xi Abstract xiii Capítulo I: Introducción 14 1.1. Planteamiento del problema 14 1.2. Objetivos 16 1.2.1. Objetivo general 16 1.2.2. Objetivos específicos 16 1.3. Viabilidad 17 1.4. Limitaciones 19 1.5. Justificación del proyecto 20 Capítulo II: Revisión y fundamentación teórica 23 2.1. Antecedentes 23 2.2. Fundamentación teórica 27 2.2.1. Plan de negocios 27 2.2.2. Representación deportiva 28 2.2.3. Deportista calificado 29 2.2.4. Producto de consumo 30 2.2.5. Marketing deportivo 30 2.2.6. Patrocinio 31 2.2.7. Auspicio 31 2.2.8. Tributos 32 2.2.9. Reforma deportiva 32 2.2.10. Implementación de proyectos 32 2.2.11. Los grupos de interés 33 2.2.12. Análisis del entorno 34 2.2.13. Análisis interno 35 2.2.14. Matriz de evaluación de factores externos (EFE) 36 2.2.15. Matriz de evaluación de factores internos (EFI) 36 2.2.16. Matriz FODA 36 Capítulo III: Contextualización del proyecto de inversión 37 3.1. Análisis externo 37 3.1.1. Análisis PESTEL 37 3.1.2. Análisis del micro entorno 42 3.1.3. Matriz de Evaluación de Factores Externos (EFE) 46 3.2. Análisis interno 47 3.2.1. Análisis organizacional 47 3.2.2. Análisis de la cadena de valor 50 3.2.3. Matriz BCG 55 3.2.4. Matriz de expansión de productos y mercados 56 3.2.5. Matriz de evaluación de factores internos 57 3.3. Análisis estratégico 58 3.3.1. Análisis FODA 58 3.3.2. Determinación de objetivos estratégicos 59 3.3.3. Elaboración de estrategias 60 3.3.4. Mapa estratégico 62 Capítulo IV: Investigación de mercado 63 4.1. Medición de aceptación del producto 63 4.1.1. Fuentes de investigación 63 4.2. Resultados de encuesta 67 4.3. Resultados de focus group 86 Capítulo V: Estudio técnico 92 5.1. Plan de marketing estratégico 92 5.1.1. Perfil del consumidor 92 5.1.2. Mercado de deportistas 93 5.1.3. Perfil de las empresas 95 5.1.4. Puntos de contacto con el target 95 5.1.5. Posicionamiento proyectado 96 5.2. Plan de marketing operativo 96 5.2.1. Estrategia de producto 96 5.2.2. Estrategia de precio 97 5.2.3. Estrategia de distribución 98 5.2.4. Estrategia de promoción 98 5.2.5. Estrategia de proceso 98 5.2.6. Estrategia de entorno físico 99 5.2.7. Estrategia de personal 99 5.2.8. Estrategia de productividad y calidad 99 5.3. Plan de operaciones 100 5.3.1. Tamaño 100 5.3.2. Localización 101 5.3.3. Procesos: diagramas de flujo 103 5.4. Plan de recursos humanos 106 5.4.1. Diseño organizacional 106 5.4.2. Descripción puestos 106 5.5. Plan económico y financiero 109 5.5.1. Inversión requerida 109 5.5.2. Estructura de costos 110 5.5.3. Determinación de la tasa de descuento 110 Conclusiones y Recomendaciones 114 Referencias 116 Anexos 119 Anexo 1 – Cuestionario de estudio de mercado 119 Anexo 2 – Guía para elaboración de focus group 122 Anexo 3 – Formato de validación de instrumento 124 Anexo 4 – Validación de instrumento 126es_ES
dc.description.uriTesises_ES
dc.formatapplication/pdfes_ES
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherUniversidad La Sallees_ES
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_ES
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/es_ES
dc.sourceUniversidad la Sallees_ES
dc.subjectPlan de negocioses_ES
dc.subjectRepresentación deportivaes_ES
dc.subjectLey de mecenazgoes_ES
dc.subjectPatrocinioes_ES
dc.titlePlan de negocio para el desarrollo de una agencia de representación deportiva en la región Arequipa, para deportistas calificados en las disciplinas de atetlismo, gimnasia y ciclismo Arequipa 2021.es_ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_ES
thesis.degree.nameLicenciado en Administración y negocios internacionaleses_ES
thesis.degree.grantorUniversidad la Salle. Facultad de Administración y Negocios Internacionaleses_ES
thesis.degree.disciplineAdministración y negocios internacionaleses_ES
dc.subject.ocdehttp://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04es_ES
renati.advisor.dni41245708es_ES
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0003-2160-1908es_ES
renati.author.dni72706321es_ES
renati.discipline413316es_ES
renati.jurorGranados García, Jafeles_ES
renati.jurorCarpio Segura, Diego Eliseoes_ES
renati.jurorChavez Contreras, Angel Evaristoes_ES
renati.levelhttp://purl.org/pe-repo/renati/nivel#tituloProfesionales_ES
renati.typehttp://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_ES
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersiones_ES
dc.publisher.countryPEes_ES


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