Mejora del proceso de contratación de locadores de servicio en la red asistencial Arequipa de Essalud basada en la ley N°32069, Arequipa 2025.

Abstract

La presente investigación tuvo como propósito diseñar una propuesta para optimizar las contrataciones menores o iguales a 8 UIT de locadores de servicio en la Red Asistencial Arequipa de EsSalud, mediante la aplicación de la Ley N. º 32069. Su importancia se basó en la mitigación de posibles riesgos de fraccionamiento funcional y económico, que pueden ser comunes en este tipo de procesos. Se enmarcó en un enfoque mixto; se realizó un diagnóstico del proceso actual en la entidad, las causas de los problemas, los datos históricos (2022-2024), y se compararon las Leyes N.º 30225 y N. º32069. Esto condujo a una propuesta basada en un sistema con IA, alertas automatizadas y blockchain (SICOTI). Se concluye que, en las contrataciones menores, bajo la Ley N.º 30225, han existido deficiencias normativas y prácticas discrecionales, lo cual evidencia la necesidad de planificación, control preventivo, y una transformación cultural. La propuesta SICOTI aborda precisamente estos elementos con la finalidad de optimizar la transparencia, la eficiencia y la calidad del servicio que ofrece EsSalud.

Palabras clave: Contratación pública Perú, locadores de servicio, fraccionamiento de contratos, Transparencia.