Efecto del marketing de influencia en el posicionamiento de la marca Entel en usuarios de 20 a 44 años en Arequipa Metropolitana, 2024.

Abstract

El presente estudio aborda el análisis del efecto de la aplicación del Marketing de influencia en el Posicionamiento de marca de la empresa Entel, teniendo como referencia que, en la actualidad, la incorporación de influencers se ha convertido en parte clave de la estrategia de promoción de las empresas en distintos rubros, incluido el sector de telecomunicaciones, lo cual también puede afectar al posicionamiento de la empresa. Siendo así, se buscó determinar si el marketing de influencia tiene un efecto positivo en el posicionamiento de la marca Entel, considerando el grupo etario de usuarios entre 20 a 44 años de edad en Arequipa Metropolitana. Para ello, se diseñó una investigación de nivel explicativo, de enfoque cuantitativo, de tipo científica, de diseño no experimental y de corte transversal. Por otro lado, los datos fueron recolectados con la técnica de la encuesta y su instrumento, el cuestionario. Se contó con pruebas de confiabilidad de consistencia interna y mitades partidas, así como con criterios de validez de contenido y de constructo. La investigación tuvo como resultado que existe un efecto positivo del Marketing de influencia de la empresa Entel en su Posicionamiento de marca, lo cual se pudo apreciar también en cada una de las dimensiones de las variables de estudio. Sin embargo, se pudo ver que las dimensiones atractivo, valor de contenido y credibilidad del marketing de influencia tienen un efecto más consistente en la dimensión ventaja competitiva del posicionamiento de marca. Palabras clave: Marketing de influencia, posicionamiento de marca